Dans une séance d’accompagnement à la résolution de problème (je pourrais aussi utiliser le terme de « coaching »), il faut d’abord bien comprendre le problème, dans tous ses aspects, comprendre l’environnement de la personne en demande, ses valeurs et croyances, ses capacités, ce qu’elle a déjà essayé, ce qui a marché ou ce qui n’a pas … Lire la suite de L’approche systémique en résolution de problème/coaching